■死亡保険金請求書類がダウンロードできません。

スマートフォンの動作環境・設定をご確認いただくことで解消できる場合がございます。
以下のいずれかの手順をお試しください。
・起動されているアプリケーションをすべて一度停止頂き、再起動してください。
・通信状態を確認頂き、良好な場所で動作させてください。
・ストレージの空き状態をご確認頂き、空き容量が不足している様であれば、不要なファイルを削除いただくか、データを退避させ容量を確保してください。
・スマートフォンの再起動をお試しください。